注册

1如何开户?

网页开户:您可以直接输入https://www.tophold.com/后,点击网站上方的“免费开户”按钮进行注册。
APP开户:IOS系统可在苹果商店搜索“天厚实盘”下载;android系统可在应用宝搜索“天厚实盘”下载APP。

2开户有费用吗?

开户无任何费用。

认证

1如何实名认证?

登入您的账户后,在“实盘”页面下,点击“充值”键,输入您的真实姓名和身份证号。

设置

1如何找回密码?

在登录页面点击“忘记密码”,输入注册邮箱,您将收到一份重置密码的邮件,根据邮件提示设置新密码即可。或直接点击如下链接:https://www.tophold.com/users/password/new

2如何修改密码?

在右上方的账户下拉菜单中,选择个人设置,然后在修改密码中更换新的密码。

3如何修改账号?

在右上方的账户下拉菜单中,选择个人设置,然后在账号信息里面修改邮箱,即可使用新邮箱登录了。

4如何修改昵称?

在右上方的账户下拉菜单中,选择个人设置,然后在账号信息里面即可修改昵称。

5如何取消邮箱订阅?

直接点击邮件中的退订邮件选项。

6如何设置/修改头像?

在右上方的账户名下拉菜单中,选择个人设置,然后在头像设置里设置新头像或修改原有头像。

7为什么我的账户被锁定?

连续5次密码输入错误,系统为保证您的账户安全会将您的账户锁定,您可以稍等1个小时以后重试一下。

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